スーツケースレンタル前に確認すること｜何を見ればいい？

支払総額の内訳を確認する

レンタル料だけでなく、往復送料、補償料、延滞料の有無を確認します。表示価格と支払い総額が違う場合があります。

送料は往復分が別途かかるサービスと、レンタル料に含まれているサービスがあります。補償料も基本料金に含まれる場合と、任意加入の場合があるため、申込画面で「合計金額」として表示される数字を確認してください。

支払総額が分かったら、購入総額と比較して損益分岐回数を確認できます。
購入とレンタルの損益分岐を計算する方法

返却方法を見る

旅行後に返却しやすいかは重要です。集荷対応、返却期限、梱包の必要性を事前に確認します。

返却期限は「発送日」を基準にするサービスと「到着日」を基準にするサービスがあります。帰宅が遅い日や休日をまたぐ場合は、集荷依頼や営業所持込の締切に間に合うかを事前に確認してください。

補償範囲を見る

通常使用の傷、破損、紛失、航空会社での破損など、どこまで補償されるかはサービスごとに異なります。

• 通常使用でついた傷・へこみが補償対象か
• 航空会社の取り扱いによる破損が補償対象か
• 紛失時の負担額に上限があるか
• 補償対象外になる使用方法(規定容量超過など)がないか

キャンセル・延長の条件を見る

旅行予定は変わることがあります。キャンセル料が発生するタイミング、延長時の追加料金、在庫状況による変更可否を事前に確認しておくと、予定変更時に慌てずに済みます。

出発直前のキャンセルほど料金が発生しやすいサービスが多いため、予定が固まっていない場合は、キャンセル無料期間を確認してから申し込んでください。

申込み窓口によって条件が違うことがある

同じレンタル会社でも、公式サイトと楽天市場店など申込み窓口が複数あるサービスがあります。窓口によって料金表示やポイント還元、キャンペーンの有無が異なる場合があるため、同じ日程・同じ商品で比較してから申し込むと無駄がありません。

楽天ポイントを貯めている、または使いたい場合は楽天市場店の方が条件が良いことがあります。一方で、公式サイト限定のキャンペーンやクーポンが用意されている場合もあるため、金額が近い場合は両方の窓口を確認しておくと安心です。

受取方法・付帯サービスも確認する

自宅受取が基本ですが、空港受取・空港返却に対応しているサービスもあります。出発当日の移動をシンプルにしたい場合は、対応の有無と追加料金を確認してください。

• 自宅受取・自宅返却の対応可否と送料
• 空港受取・空港返却に対応しているか
• 当日配送や翌日配送など、受取までの最短日数
• 破損時の代替品対応の有無

よくある失敗パターンを避ける

レンタルで多い失敗は、料金以外の条件を確認せずに申し込んでしまうことです。事前に典型的な失敗パターンを知っておくと、同じミスを避けやすくなります。

• 最安表示だけを見て申し込み、送料・補償料込みの総額で高くついた
• 返却期限を旅行の帰宅日と同じに設定し、集荷締切に間に合わなかった
• 補償範囲を確認せず、破損時に想定外の実費を請求された
• 在庫確認を後回しにし、希望サイズが直前に予約できなかった